1. Presentazione
La piattaforma Kireego®, www.kireego.com (di seguito il “Sito Web”) e login.kireego.com (di seguito il “Portale Commerciante”), collettivamente d’ora in poi denominati la “Piattaforma”, e l’applicazione mobile Kireego® (di seguito “l’App”) sono curati e gestiti da Kireego Solutions SA, con sede in Ateliers de la ville de Renens - Ch. du closel 5, CH – 1020 Renens, Svizzera. Registro di Commercio N° (UID): CHE-374.922.862.

2. Condizioni Generali di Utilizzo e Servizi Offerti
L’utilizzazione del servizio fornito sulla Piattaforma destinato ai commerci e prestatori di servizi (di seguito i “Commerci”) ed alle aziende, associazioni od altre organizzazioni (di seguito le “Comunità”) implica la loro accettazione piena ed incondizionata delle Condizioni Generali di Utilizzo descritte in questo documento e ogni altra condizione stipulata sulla Piattaforma o sull’App a complemento delle stesse. Esse possono essere modificate o corrette in qualsiasi momento. Gli utilizzatori della Piattaforma e dell’App sono perciò invitati a consultarle regolarmente. La Piattaforma e l’App sono modificati con regolarità da Kireego Solutions SA. Anche le Condizioni Generali di Utilizzo possono essere modificate in ogni momento. Ciò nonostante sono vincolanti per l’utente, il quale è nuovamente invitato a consultarle con regolarità. Tutte le funzionalità sono sottoposte a delle condizioni di fatturazione e di rimborso proprie, esplicitamente descritte, e sono accettate dai Commerci al momento del loro utilizzo.

3. Descrizione dei Servizi Resi
Lo scopo della Piattaforma è di offrire vari servizi ai Commerci ed alle Comunità, a condizione che vi siano iscritti. I Commerci hanno accesso a strumenti permettendogli connettersi a delle Comunità o ad altri Commerci, di creare, visionare e modificare la loro descrizione, la loro tessera fedeltà e di creare offerte indirizzate ai propri clienti o destinate ai beneficiari dei loro partner (di seguito “Beneficiari”). Le Partnership tra Commerci e Comunità iscritti sulla Piattaforma sono stabilite a loro cura e di comune accordo. Le Comunità posso creare delle partnership con i Commerci ed accettare (o rifiutare) le offerte esclusive proposte da questi ultimi, mirando i loro Beneficiari. Kireego Solutions SA si riserva il diritto di modificare i prodotti ed i servizi proposti sulla Piattaforma e l’App senza previo avviso o accettazione da parte dei Commerci, delle Comunità e/o dei Beneficiari. Durante la fase beta di Kireego, alcune caratteristiche dei servizi resi dalla Piattaforma o dall’App potrebbero essere limitati o ridotti.

4. Costo dei Servizi
I Commerci posso incorrere spese secondo l’utilizzo che fanno dei servizi della Piattaforma. Tutti i servizi a pagamento sono chiaramente identificati come tali e necessitano il pagamento immediato prima dell’utilizzo. Nel caso del pagamento per la creazione di un’offerta indirizzata ad una Comunità, il pagamento accade al momento dell’invio dell’offerta alla Comunità. L’offerta ha una durata massima di tre mesi dal momento dell’approvazione dalla Comunità mirata. Il pagamento corrisponde all’acquisto di “crediti” e il Commercio accetta la perdita del credito se la Comunità mirata decide di annullarla oltre 24 ore dall’approvazione.

5. Limiti di Responsabilità di Kireego
Kireego Solutions SA non si assume alcuna responsabilità per danni ad apparecchiature e mezzi associati all’uso della Piattaforma o dell’App. Inoltre gli utilizzatori della Piattaforma convengono di accedervi utilizzando apparecchiature recenti, non affette da virus ed utilizzando un browser di recente edizione. Kireego Solutions SA non potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti od indiretti sostenuti dagli utilizzatori (Commerci, Comunità o Beneficiari) risultanti dall’utilizzo dei servizi resi dalla Piattaforma o dall’App. Alcuni spazi interattivi sono a disposizione dei Commerci e delle Comunità. Kireego Solutions SA si riserva il diritto di sopprimere, senza preavviso, qualsiasi parte pubblicata da Commerci o Comunità in questi spazi, visibile sulla Piattaforma o sull’App, risultante contraria alle leggi e norme applicabili in vigore, particolarmente in relazione alla protezione dei dati. Kireego si riserva il diritto di elaborare e modificare il formato di qualsiasi testo inserito dai Commerci o Comunità nella Piattaforma senza previo avviso. Kireego Solutions SA si riserva il diritto di intraprendere azioni legali, sia civili che penali, contro gli utilizzatori colpevoli di azioni di contenuto razzista, diffamatorio, violento o pornografico di ogni tipo (testi, immagini…).

Kireego Solutions SA non esercita controllo alcuno circa il contenuto delle informazioni fornite dai Commerci o dalle Comunità iscritte sulla Piattaforma. Le informazioni menzionate nel Portale Commerciante, visibili ai Commerci, alle Comunità e ai Beneficiari sono quelle comunicate dai Commerci e dalle Comunità; essi sono dunque gli unici responsabili delle informazioni riguardo la loro attività. Le Comunità sono responsabili per le loro interazioni con i Commerci. In forma non esaustiva: dell’accettazione, rifiuto o interruzione delle offerte esclusive create dai Commerci partner o delle “richieste di modifica” richieste ai Commerci. Kireego non si porta garante delle decisioni prese dai partner tra di loro. Le informazioni menzionate sull’App e sulle offerte sono quelle comunicate dai Commerci; essi sono quindi gli unici responsabili dell’esecuzione del servizio o della consegna del prodotto descritto. Kireego Solutions SA declina qualsiasi responsabilità nel caso in cui le condizioni ed obblighi legati all’uso delle Offerte, non fossero completamente o parzialmente soddisfatte, sia per cause attribuibili ai Beneficiari, che ai Commerci, che ad imprevedibili ed insormontabili circostanze legate ad attori terzi od a causa di forza maggiore. Allo stesso modo, qualsiasi garanzia legale o convenzionale legata all’esecuzione delle condizioni ed obblighi delle Offerte, sono a carico dei Commerci. Nel caso di mancata o incorretta esecuzione di queste condizioni ed obblighi, i Beneficiari dovranno rivolgersi ai Commerci, che sono gli unici venditori dei prodotti o servizi.

6. Limiti di responsabilità delle Comunità
Gli utenti dell’app possono accedere a delle offerte che sono responsabilità dei Commerci che le hanno create. Il Beneficiario, utente dell’app, non potrà ritenere responsabile la Comunità avendogli accordato l’accesso alle offerte, della qualità o validità di queste ultime. Nel caso di mancata o incorretta esecuzione di queste condizioni ed obblighi, i Beneficiari dovranno rivolgersi ai Commerci, che sono gli unici venditori dei prodotti o servizi.

7. Proprietà Intellettuale e Contraffazione
Tutti i logotipi, marchi e immagini appartengono ai rispettivi proprietari. Ogni riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte di ogni elemento della Piattaforma, con qualsiasi mezzo o processo, è strettamente proibito senza previa autorizzazione di Kireego Solutions SA. Ogni uso non autorizzato della Piattaforma o di ogni elemento in essa contenuto sarà considerato contraffazione e sarà perseguito a norma di legge.

8. Protezione della Privacy e dei Dati Personali
Le informazioni personali sono protette dalla Direttiva Europea 95/46/EC datata Ottobre 24, 1995. Utilizzando la Piattaforma, alcuni dati possono essere raccolti, in particolare: gli URLs con i quali l’utilizzatore accede alla Piattaforma, il nome del prestatore di servizio Internet (ISP) dell’utilizzatore e/o l’indirizzo IP dell’utilizzatore.

In ogni caso, Kireego Solutions SA raccoglie le informazioni dei Commerci e Comunità esclusivamente per l’uso relazionato ai servizi offerti. I Commerci e Comunità forniscono coscientemente queste informazioni inserendole per mezzo di una tastiera. In questo caso, gli utilizzatori della Piattaforma sono avvisati se l’informazione richiesta è indispensabile o no, direttamente dall’interfaccia. In ogni momento, gli utilizzatori possono rettificare le loro informazioni personali accedendo al loro account dal Portale Commerciante.

Nessuna informazione personale dei Beneficiari è pubblicata senza loro conoscenza previa, né è trasferita, scambiata, data o venduta in qualsiasi forma ad altri. Solamente la vendita di Kireego Solutions SA ed i suoi diritti potrà permettere la trasmissione delle informazioni al compratore, il quale a sua volta avrà gli stessi obblighi di conservazione e di modificazione delle informazioni personali degli utilizzatori della Piattaforma et dell’App.

Kireego comunicherà occasionalmente con i Commerci e Comunità iscritti sulla Piattaforma per condividere notizie, suggerire modi per ottimizzare l’uso degli strumenti disponibili e per ottenere informazioni circa la loro esperienza sulla Piattaforma. Essi possono optare di non ricevere dette comunicazioni in ogni momento inviando un email a unsubscribe@kireego.com.