Condiciones Generales de Utilización
www.kireego.com (Sitio Web y Plataforma) y Aplicación Móvil Kireego®
1. Presentación
La plataforma Kireego®, www.kireego.com (el “Sitio Web”) y login.kireego.com (el “Portal de Comercio”), colectivamente la “Plataforma”, y la Aplicación Móvil Kireego® (la “App”) son editadas y conducidas por Kireego Solutions SA, estando su sede en Av. du 24 Janvier, 11, CH – 1020 Renens, con número de Registro Comercial Suizo (UID): CHE-374.922.862.
2. Términos y Condiciones Generales y Servicios Ofrecidos
El uso de la Plataforma, utilizada por comercios y Proveedores de servicios (de aquí en adelante los “Comercios”) y comunidades (empresas, asociaciones, clubs y otras organizaciones; de aquí en adelante “Comunidades”) implica la total e incondicional aceptación por ambos de las Condiciones Generales de Utilización descritas en este documento y cualquier otra condición estipulada en la Plataforma o en la App que la completen. Estas pueden ser modificadas o actualizadas en cualquier momento. Los usuarios de la Plataforma y la App son por lo tanto llamados a revisarlas de forma regular. Kireego Solutions SA actualiza la Plataforma y la App de forma regular. De la misma forma las Condiciones Generales de Utilización pueden ser modificadas en cualquier momento. No obstante, siguen siendo aplicables a los usuarios a los cuales, una vez más, se aconseja que las revisen de forma regular. Todas las funcionalidades están sujetas a las condiciones únicas de venta y reembolso descritas y son aceptadas por el Comercio cuando ellos compran y usan dichas funcionalidades. En el caso específico de pagos por ofertas dirigidas a Comunidades, el pago se efectúa en el momento de la remisión de la oferta a la Comunidad. La Oferta tiene una duración máxima de 3 meses desde el día en que es aprobada por la Comunidad objetivo. Los pagos son realizados para la compra de “créditos” y no puede ser esperado o demandado reembolso por parte de los Comercios, si la Comunidad decidiera cancelar la oferta más de 24 horas después de su aprobación.
3. Descripción de los Servicios Proporcionados
El propósito de la Plataforma es ofrecer a Comercios y Comunidades, siempre que creen una cuenta en Kireego, una serie de servicios. Los Comercios pueden conectar con Comunidades y con otros Comercios y pueden crear, ver y editar su descripción y tarjetas de fidelidad y crear ofertas, las cuales serán emitidas a sus propios clientes o beneficiarios de sus asociados (de ahora en adelante colectivamente, los “Beneficiarios”). Comercios y Comunidades establecen asociaciones entre ellos en la Plataforma, por mutuo acuerdo. Las Comunidades tienen la posibilidad de crear asociaciones con Comercios y aceptar (o rechazar) las ofertas exclusivas propuestas por Comercios hacia sus Beneficiarios. Kireego Solutions SA se reserva el derecho de modificar los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma y la App, sin notificación previa o aceptación por parte de los Comercios, Comunidades y/o Beneficiarios. Durante la fase beta de Kireego, ciertas características del servicio previsto en el Sitio Web o la App pueden ser limitadas o reducidas.
4. Limitación de Responsabilidad
Kireego Solutions SA no tendrá responsabilidad sobre daños a aparatos o equipos conectados al uso de la Plataforma o la App. Además, los usuarios de la Plataforma están de acuerdo en usar equipos recientes, libres de virus y usar un navegador para internet reciente y actualizado. Kireego Solutions SA no tendrá responsabilidad por daños directos o indirectos producidos en usuarios (Comercios, Comunidades, o Beneficiarios) por el uso de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma o la App. Espacios interactivos son puestos a disposición de los usuarios. Kireego Solutions SA se reserva el derecho de suprimir, sin notificación previa, cualquier contenido publicado en los espacios, si infringe la legislación aplicable, en particular relativo a la protección de datos. Kireego se reserva el derecho de editar y borrar cualquier texto introducido en la Plataforma por Comercios y Comunidades sin aviso. Kireego Solutions SA se reserva el derecho de tomar acciones legales en tribunales civiles o penales contra los usuarios, en particular por contenido racista, ofensivo, difamatorio o pornográfico de cualquier tipo (texto, imágenes,...).
Kireego Solutions SA no tiene ningún control sobre la información emitida por los Comercios o Comunidades registrados en la Plataforma. Los Comercios y Comunidades proporcionan la información mencionada en el Portal Comerciante visible a los Comercios, Comunidades y Beneficiarios; ellos son, por lo tanto, los únicos responsables de cualquier información proporcionada sobre sus negocios. Las Comunidades son responsables de su interacción con los Comercios: primero, y no limitado a, aceptando o rechazando invitaciones de asociación con Comercios o interrumpiendo las existentes, y aceptando, rechazando o interrumpiendo ofertas exclusivas hechas por los Comercios. Kireego no responde por cualquiera de los comportamientos mencionados entre los asociados. Los Comercios proveen la información que aparece en la App y las Ofertas contenidas en ella; ellos son, por lo tanto, responsables de la ejecución de los servicios o entrega de los productos descritos. Kireego declina cualquier responsabilidad si se da un incumplimiento o incompleto cumplimiento de las condiciones y obligaciones sujetas al uso de la Oferta, tanto atribuibles a Beneficiarios o Comercios, como causadas por imprevistas o insuperables circunstancias por terceras partes, o en caso de fuerza mayor. De la misma forma, cualquier garantía legal o convencional atada a la ejecución de las condiciones y obligaciones de las ofertas, son atribuibles a los Comercios. Si se produce un incumplimiento o un incorrecto cumplimiento de estas condiciones y obligaciones, el Beneficiario debe resolver las diferencias con los Comercios, siendo los únicos vendedores de los productos o servicios ofrecidos.
5. Propiedad Intelectual y Falsificaciones
Todos los logos, marcas e imágenes pertenecen a sus respectivos dueños. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de cualquier elemento de la Plataforma, por cualquier razón o procedimiento, está estrictamente prohibido sin autorización previa de Kireego Solutions SA. Cualquier uso no autorizado de la Plataforma o cualquier elemento contenido en ella será considerado como falsificación y perseguido con toda la extensión de la ley aplicable.
6. Política de Privacidad y Protección de Datos
La información personal está protegida por la Directiva Europea 95/46/EC de fecha 24 de octubre de 1995. Usando la Plataforma, ciertos datos pueden ser recogidos, principalmente: los URL a través de los cuales se accede a la Plataforma, el nombre del proveedor de servicios de internet (ISP) del usuario y o la dirección IP del usuario.
En cualquier caso, Kireego Solutions SA sólo recoge información sobre Comercios y Comunidades para el uso asociado a los servicios ofrecidos. Esta información es proporcionada con conocimiento, en particular por ser rellenada por el usuario a través de un teclado. Al respecto, a los usuarios de la Plataforma se les informa de que información es obligatoria o no, directamente en la interfaz. Comercios y Comunidades tienen acceso a su información durante todo el tiempo en caso de querer rectificarla.
Ninguna información personal sobre Beneficiarios es publicada sin su consentimiento, tampoco es transferida, intercambiada, dada o vendida de ninguna forma a terceras partes. Sólo la venta de Kireego Solutions SA y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al comprador, quien se convertiría en responsable de las mismas obligaciones de almacenaje y modificación de la información personal del sitio Web y la App.
Kireego mandará ocasionalmente mensajes a Comercios y Comunidades registradas en la Plataforma para compartir noticias, sugerir nuevas maneras para optimizar el uso de las herramientas disponibles y obtener opinión de sus experiencias en la plataforma. Ellos pueden optar por dejar de recibir estos mensajes instantáneamente, en cualquier momento, enviando un mail a unsubscribe@kireego.com.