FAQ - Preguntes Freqüents
Comunitats
Una Comunitat és una companyia, una institució, un club,... que accepta “Ofertes Exclusives” dirigides als seus Beneficiaris des de Comerços i Proveïdors de serveis de qualsevol tipus inscrits a Kireego. Per exemple, una companyia que permet a Comerços proposar Ofertes Exclusives dirigides als seus empleats, un club als seus membres, un hotel als seus hostes durant la seva estada , un servei als seus usuaris, ets… Les Comunitats són clarament identificables a Kireego i tenen un perfil que permet als Comerços remetre les seves Ofertes per als Beneficiaris, podent aprovar-les o rebutjar-les.
Les Comunitats decideixen qui són els seus Beneficiaris. Que siguin empleats de grans empreses, membres d'un club, clients d'un hotel, visitants d'un esdeveniment, usuaris d'un servei, estudiants de la universitat… en ells s'enfocaran les Ofertes Exclusives fetes per Comerços.
Són Ofertes creades per Comerços reservades exclusivament per a Beneficiaris de les Comunitats objectiu a la plataforma. Els Comerços creant i modifiquen les seves Ofertes a qualsevol moment i els “encarregats” de les Comunitats objectiu les verifiquen i les aprovant, basant-se en la seva pròpia estratègia.
Si tens Beneficiaris als quals desitges donar un valor afegit concedint-los accés a Ofertes Exclusives de Comerços de tot tipus, o si desitges monetitzar el valor de la teva Comunitat cobrant per accedir a ells per realitzar Ofertes Exclusives, llavors tu ets uns Comunitat potencial. Si us plau, contacta’ns.
Cada Comerç decideix la mecànica de l'Oferta. Ells poden demanar als Beneficiaris presentar un val virtual creat per la App Kireego (si és usada per la Comunitat), quan vagin al Comerç. També poden incloure un link a la descripció de l'Oferta, dirigint a la seva pàgina web.
No. Kireego utilitza un àgil sistema (a través d'1 clic) per gestionar i aprovar Ofertes Exclusives. Les Comunitats usen la App en marca blanca de Kireego per permetre als seus Beneficiaris descobrir les Ofertes que cada Comunitat aprova, la qual pot ser personalitzada amb la identitat visual de la Comunitat.
Absolutament no!! Kireego produeix “codis d'activació” que cada Comunitat distribueix als seus Beneficiaris per activar l'aplicació mòbil (App). Cap detall personal és necessari i els Beneficiaris poden usar-la sense necessitat de registrar-se a cap lloc.
L’App Kireego és una opció que s'ofereix a la Comunitat. Si ja té una altra manera de comunicació amb els seus Beneficiaris, (App pròpia, pàgina web o intranet,...), Kireego també proposa una API de forma que les Ofertes aprovades es visualitzin a la plataforma de comunicació pre-existent.
Depèn del tipus de Comunitat, el nombre de Beneficiaris, la presencia o no d'Ofertes pre-existents per als seus Beneficiaris, el grau de personalització de la App o si hi ha integració a la seva pròpia plataforma a través del API, però per sobre de tot depèn dels objectius de la Comunitat: Es dedica exclusivament a proveir més valor als seus Beneficiaris o vol monetitzar la plataforma per generar beneficis mitjançant l'aprovació d'Ofertes?
Comerços
Els Comerços són tota classe de Comerços i Proveïdors de serveis inscrits a Kireego desitjant trobar Comunitats fàcilment, per oferir els seus productes i serveis als seus Beneficiaris a través d'Ofertes Exclusives. Els Comerços poden ser tendes físiques o online o proveïdors de serveis (financers personals, ets…)
Són les Ofertes creades pels Comerços reservades exclusivament per als Beneficiaris de les Comunitats objectiu a la plataforma. Els Comerços creen i modifiquen les seves Ofertes a qualsevol moment i els “encarregats” de la Comunitat objectiu les verifiquen i aproven basant-se en les seves pròpies estratègies.
Depèn de la Comunitat. Al crear una Oferta Exclusiva, quan el Comerç selecciona la Comunitat objectiu, veu el preu fix exacte que l'Oferta costarà. És un cost fix i transparent sense cap comissió carregada per l'ús de l'Oferta.
Les Comunitats presents a Kireego són visibles per tots els Comerços inscrits a la plataforma. Els Comerços simplement seleccionen la Comunitat i proposen una Oferta que necessitarà ser aprovada o rebutjada per la Comunitat abans que sigui visible pels seus Beneficiaris. Un sistema simple de notificació permetrà als Comerços i Comunitats seguir el procés pas a pas, evitant qualsevol contacte directe entre els dos.
Si has rebut un Codi Associat, usa-ho per registrar-te a Kireego i realitzar una Oferta Exclusiva per a la Comunitat que t'ho dóna, en pocs clics. Si tu ja estàs registrat, usa-ho al crear la teva nova Oferta.
Kireego també proposa altres eines per ajudar als Comerços a retenir i premiar la lleialtat, i dinamitzar els seus negocis establint acords amb altres Comerços a la seva elecció. Poden crear targetes de fidelitat des del mòbil (sense càrrec) i després dirigir Ofertes als seus propis clients o als seus Comerços Associats.
